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Séminaire sur la stratégie de communication : AOUT 2010

Expertise & diagnostic communication interne

Faites le point sur l’état de votre communication interne afin de trouver les bonnes solutions et choisir les moyens les mieux appropriés.

Conseil diagnostic communication interne audit personnel établissement public

Missions

Expertise & diagnostic communication interne

• Analyse et diagnostic de vos objectifs de communication, d’information interne, et de vos moyens de communication mis en place
• Audit de ceux qui informent et de ceux qui demandent l’information
• Expertise de vos outils et moyens de communication en place
• Recommandation sur les changements à mettre en place : de l'orientation sous forme d'idées, jusqu'au plan d'action stratégique planifié et hiérarchisé
• Cahier des charges de vos moyens et outils de communication
• Brief et suivi de vos équipes chargées de la mise en oeuvre

Problématiques

Expertise & diagnostic communication interne

• La communication interne pose problème mais difficile de situer la cause
• Certains moyens d'information et communication interne ne sont pas satisfaisants, pourquoi ?
• Les destinataires de la communication interne ne trouvent pas l'information, pourquoi ?
• Les destinataires des outils et moyens de communication interne ne prennent pas connaissance des informations diffusées, ne s'y intéressent pas. Pourquoi ?
• Il y a nécessité de mettre en place des moyens d'information interne, mais quels objectifs leur fixer ?
• Certains personnels plus proches de la production doivent  être sensibilisés à la notion d’image de marque
• Les  agents ne trouvent pas l’information qu’ils sont censés donner au public.